Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoimamme
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Palveluksessasi
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Meillä on rakentaneet AceBet -pelialustamme täyttämään vaativimpienkin pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme ylitse 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on jaettu selkeisiin ryhmiin parantamaan navigointia. Kolikkopeleistä lautapeleihin, live-kasinosta progressiivisiin peleihin – alustaltamme saat koko haluamasi keskitetystä alustalta.
Yhteistyökumppaneinamme meillä on alan johtavat studiot, joka takaa erinomaisen pelielämyksen jokaisen istunnolla. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic P. Play edustavat vain muutamia näytteitä kehittäjistä, joiden tuotteita alustaltamme löydät. Uudistamme valikoimaamme viikoittain, mikä tarkoittaa että tuoreita pelejä riittää.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO GO | 96.2% |
| Klassiset pelit | 450+ | Evolution, Pragmatic P. Play | 98.5% |
| Livepeli-osio | 280+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 170+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Suojaus ja Lisensointi
Operoimme MGA:n pelivalvonnan myöntämällä MGA-toimiluvalla, joka on yhtenä kansainvälisesti tunnetuimmista toimiluvista. Se tarkoittaa, miten tekemisemme tulee tiukan seurannan alaisena sekä toteutamme ankaria vaatimuksia käyttäjien suojelemiseksi. Toimilupamme on vapaasti varmennettavissa, mikä vahvistaa läpinäkyvyyttä.
Meillä on 256-bitin SSL-salausta kaikissa yhteyksissä, mikä vertautuu rahoituslaitosten tietoturvaa. Henkilötietosi ja taloudellinen informaatiosi säilyvät alustallamme turvattuna kolmansien tahojen pääsyltä. Maksumme prosessoidaan PCI DSS DSS -sertifioitujen palveluntarjoajien kautta.
Hallittu Pelaaminen
Sitoudumme turvalliseen pelikäyttäytymiseen että annamme työkaluja pelien hallintaan. Voit vapaasti asettaa talletusrajojen, häviö- sekä peliaika-rajoja profiilisi asetuksista. Annamme samoin itsesulku-työkalun että yhteystiedot peliaddiktio apuun suuntautuneisiin organisaatioihin.
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Tiedämme, kuinka ripeät sekä suojatut rahansiirrot muodostavat olennainen tekijä myönteistä pelikokemusta. Sen takia tarjoamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat räätälöity kotimaisille käyttäjille sopiviksi.
- Pankkimaksut: Suomen e-pankit mahdollistavat välittömät talletukset ilman lisämaksuja
- Luotto- sekä debit-kortit: Visa että Mastercard onnistuvat molemmat talletuksissa kuin kotiutuksiin
- E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat pikaiset siirrot
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin prosessoidaan yksityisyyttä hakeville pelaajille
- Prepaidikortit: Paysafecard toimii pelaajille, ketkä toivovat seurata budjettiaan tarkasti
| Pankkisiirto | 10€ | 0-24 tuntia | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta päivää | 5,000€ |
| Digilompakot | 10€ | 0-6h | 15,000€ |
| Kryptovaluutat | 20€ | 0-2 tuntia | 50,000€ |
Tarjoukset ja Kampanjat
Meillä tiedostamme kanta-asiakkuuden tärkeyden. Uudet käyttäjämme vastaanottavat houkuttelevan tervetulobonuksen, joka pitää sisällään niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Panostusvaatimukset ovat toimialan keskitasoa alhaisemmalla tasolla, mikä tekee bonusten lunastamisesta realistisempaa.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
Kanta-asiakkaamme palkitaan kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, johon sisältyy löytyy kuusi eri eri tasoa. Jokainen portaikko tuo lisää bonuksia, mm. henkilökohtaisen tukihenkilön, ylemmät maksurajat, pikaisemmat siirrot ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia. Bonuspisteitä karttuu jokaisesta vedonlyönnistä automaattisesti.
- Joka viikko lisätalletusbonukset: Aina maanantaisin vastaanotat talletusbonuksen alkavaan viikkoon
- Cashback-järjestelmä: Saat 10-25 prosenttia rahaa takaisin tappioistasi VIP-statuksestasi riippuen
- Peli-turnaukset sekä kilpailut: Joka viikko järjestämme teemalllisia tapahtumia houkuttelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonus: Syntymäpäivänäsi vastaanotat räätälöidyn lahjan
- Peli of the Week: Valittu kohde antaa kaksinkertaiset kertymät VIP-ohjelmaan
Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Tukitiimimme pysyy tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajan 7 päivänä viikossa. Suomen kielen tiimimme pysyy valmennettuja ratkaisemaan mitkä tahansa esiintyvät ongelmatilanteet ripeästi ja ammattitaidolla. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa pysyy alle kaksi 2 minuuttia, tämä voidaan todennettavissa riippumattomien asiakastyytyväisyystutkimusten perusteella.
Annamme palvelua 3 erillisen tavalla parhaan saavutettavuuden varmistamiseksi. Live-chat toimii käytetyin tapa nopeaa tukea tarvitseville. Sähköpostiapu vastaa yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin 2-4:n tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme on saatavilla arki-iltaisin klo 10-22.
Yleisimmin Esitetyt Kysymykset
Sivuilla hallinnoimme monipuolista UKK-sivua, joka kattaa tavallisimmat kysymykset. Osio päivittyy jatkuvasti pelaajien ehdotusten perusteella. Löydät sieltä selvitykset maksusiitoihin, maksuihin, bonuksiin, pelien toimintaan että tilinhallintaan koskeviin aiheisiin ilman haluaa luoda suora yhteys asiakaspalveluun.
Pyrimme jatkuvasti aina kehittämään palveluitamme pelaajien toiveiden mukaisesti. Mielipiteesi pysyy meille merkittävää, että otamme kaikki annetut ehdotukset huolella. Päämäärämme on tarjota alan paras pelikokemus sovittamalla yhteen laaja pelikirjasto, suojaus, nopeat transaktiot sekä loistava asiakaspalvelu.
